1、熟悉千牛平台的基础操作，根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜； 2、主动学习对应的操作知识，并给客户提供满意的 ； 3、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理 4、8小时工作制，每月4天带薪休假